در راستای ارتقای سطح ایمنی بیمار و بهبود کیفیت خدمات‌رسانی به مراجعین، نشستی هم اندیشی با محوریت بررسی مسائل و چالش‌های واحد تزریقات سرپایی بخش خصوصی بیمارستان قمر بنی‌هاشم(ع) شهرستان بیضا برگزار شد.
به گزارش روابط‌عمومی بیمارستان قمر بنی‌هاشم(ع) شهرستان بیضا، دکتر ناصر کرمی شیرازی ضمن ارایه گزارشی از وضعیت فعلی واحد، نحوه ارائه خدمات، میزان مراجعات روزانه، روند پذیرش بیماران و مهم‌ترین چالش‌های موجود، گفت: مسائلی از جمله رعایت دقیق اصول ایمنی در فرآیند تزریق، کنترل عفونت، مدیریت صحیح داروها، کاهش زمان انتظار بیماران، ساماندهی بهتر فضای فیزیکی و ارتقای نظم در ارائه خدمات باید در دستور کار ویژه قرار گیرد.
کرمی بر اهمیت رعایت استانداردهای حرفه‌ای در ارائه خدمات تزریقات سرپایی تأکید کرده و آموزش مستمر کارکنان، به‌روزرسانی دستورالعمل‌های اجرایی، نظارت دقیق‌تر بر فرآیندها و تقویت مستندسازی خدمات را از جمله راهکارهای مؤثر در ارتقای کیفیت خدمات عنوان کردند.

 
او همچنین تکریم مراجعین، پاسخگویی مناسب، رسیدگی به پیشنهادها و شکایات و افزایش رضایتمندی بیماران را ضروری دانست و ادامه داد: ارتقای ایمنی، بهبود کیفیت خدمات و افزایش رضایتمندی شهروندان شهرستان بیضا و خدمت‌رسانی مطلوب، ایمن و منظم را از اولویت‌های اصلی این مرکز درمانی است.
پایان خبر